Dernière mise à jour : juillet 2026. Ces conditions s'appliquent à l'application mobile Odihome et à son Dashboard web.
En accédant et en utilisant l'application ODIHOME, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions d'Utilisation.
Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser l'application.
ODIHOME se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions.
ODIHOME est une application mobile et web destinée aux professionnels de l'immobilier pour la création, la gestion et l'export d'états des lieux.
L'application propose notamment :
L'application est disponible sur iOS (iPhone et iPad). La version Android sera disponible prochainement.
Pour utiliser ODIHOME, vous devez créer un compte en fournissant :
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités effectuées sous votre compte.
Après la création de votre compte, un email de confirmation vous sera envoyé. Vous devez confirmer votre adresse email en cliquant sur le lien fourni dans l'email.
⚠️ Important : Vérifiez également vos spams si vous ne recevez pas l'email de confirmation.
Votre compte ne sera pleinement activé qu'après confirmation de votre adresse email.
Lors de votre première connexion, un état des lieux est offert gratuitement avec toutes les fonctionnalités disponibles, de la création à l'export PDF.
ODIHOME propose deux types d'abonnements :
Les tarifs détaillés sont disponibles sur odihome.app.
Les paiements sont gérés par Stripe, notre partenaire de paiement sécurisé.
Les abonnements sont facturés mensuellement. Vous pouvez :
L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement ne sera effectué pour la période déjà payée.
Les abonnements se renouvellent automatiquement chaque mois sauf annulation de votre part.
Vos données sont stockées de manière sécurisée sur Supabase Cloud France, garantissant :
ODIHOME collecte et traite les données suivantes :
⚠️ Important : Les retranscriptions complètes de vos dictées sont stockées localement sur votre appareil et ne sont pas synchronisées sur le cloud tant que vous ne le faites pas vous-même. Néanmoins, vous pouvez télécharger la retranscription complète en PDF depuis l'application.
Ces retranscriptions — ainsi que les enregistrements audio du mode Inventaire — ne seront pas accessibles si vous changez de téléphone. Assurez-vous de les télécharger ou de les envoyer au dashboard web avant de changer d'appareil.
Lorsque vous utilisez la dictée libre du mode Inventaire ou le mode Dictaphone, l'application enregistre votre voix et conserve le fichier audio correspondant.
⚠️ Voix de tiers : un enregistrement réalisé lors d'une visite peut capter la voix de personnes présentes. Il vous appartient, en tant que responsable de traitement, de les en informer et de recueillir leur accord lorsque la réglementation l'exige.
Vous pouvez à tout moment exporter ou supprimer ces enregistrements depuis l'application.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer ces droits, contactez-nous sur contact@odihome.app.
ODIHOME ne vend, ne loue ni ne partage vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
Vous vous engagez à utiliser ODIHOME uniquement :
Il est strictement interdit de :
Vous êtes seul responsable du contenu que vous créez, modifiez ou partagez via ODIHOME, notamment :
Vous garantissez que ce contenu est exact, légal et ne porte pas atteinte aux droits de tiers.
💡 Le mode Agence est disponible sur le marché belge. Il n'est pas encore proposé sur le marché français.
Le mode agence permet à un administrateur de gérer plusieurs agents. Cette fonctionnalité nécessite un abonnement agence.
L'administrateur peut :
Les agents ajoutés par l'administrateur :
L'administrateur de l'agence est responsable de :
L'application ODIHOME, son code source, son design, ses fonctionnalités et tous les éléments associés sont la propriété exclusive d'ODIHOME et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
Vous ne pouvez pas :
Vous conservez tous les droits sur le contenu que vous créez via ODIHOME (états des lieux, photos, descriptions, etc.).
En utilisant ODIHOME, vous accordez à ODIHOME une licence non exclusive pour :
Cette licence prend fin lorsque vous supprimez votre compte et vos données.
ODIHOME s'efforce d'assurer une disponibilité maximale du service. Cependant :
ODIHOME s'engage à informer les utilisateurs des maintenances programmées dans la mesure du possible.
ODIHOME peut mettre à jour l'application à tout moment pour :
Il est recommandé de maintenir l'application à jour pour bénéficier des dernières améliorations.
ODIHOME propose deux modes de synchronisation :
ODIHOME est fourni "en l'état" sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite.
ODIHOME ne garantit pas que :
ODIHOME n'est pas responsable :
⚠️ La fonctionnalité de géolocalisation automatique a une fiabilité d'environ 80%. Il est de votre responsabilité de vérifier et corriger les adresses générées automatiquement.
Les parties apposent leur signature directement à l'écran, dans l'application. Chaque signature est enregistrée avec le nom du signataire, sa qualité (agent, propriétaire, locataire) et la date à laquelle elle a été apposée. Ces trois éléments sont reproduits dans le rapport PDF exporté.
La date est enregistrée automatiquement au moment de la signature et ne peut pas être modifiée depuis l'application. Elle n'est remplacée que si la personne signe à nouveau.
Il s'agit de signatures électroniques simples au sens du règlement européen eIDAS. ODIHOME ne vérifie pas l'identité des signataires et n'intervient pas comme prestataire de services de confiance : les signatures ne sont ni avancées, ni qualifiées.
Une signature électronique simple ne peut se voir refuser tout effet juridique au seul motif qu'elle est électronique. En cas de contestation, il appartient toutefois à la partie qui s'en prévaut d'établir l'identité du signataire et l'intégrité du document.
⚠️ Il vous appartient, en tant que professionnel, de vous assurer que chaque signataire consent à signer par voie électronique, et de conserver les éléments permettant d'établir son identité.
Les signatures sont conservées aussi longtemps que l'état des lieux auquel elles se rattachent, et supprimées avec lui.
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en :
La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.
ODIHOME se réserve le droit de suspendre ou résilier votre compte en cas de :
Après résiliation de votre compte :
Les présentes Conditions d'Utilisation sont régies par le droit belge.
En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents belge.
Conformément à la réglementation européenne, vous pouvez également recourir à la médiation ou à un organisme de règlement des litiges en ligne.
Pour toute question concernant ces Conditions d'Utilisation, vous pouvez nous contacter :
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.